communication

COMMUNICATION

étude d'image

L’objectif de l’étude d’image est de déterminer comment l’entreprise est perçue par ses clients et ses non-clients. Au fil du temps, grâce aux retours d’expérience, rumeurs et communications, l’acheteur a en tête certaines croyances personnelles à propos d’une marque. Ces croyances sont exactes ou fausses, nettes ou floues. Elles ç amènent un jugement global appelé image de marque.  Plus un produit a une bonne image et est connu, plus le consommateur privilégiera l’achat de ce produit. Il est donc primordial pour une entreprise de savoir ce que ses prospects pensent d'elle.

Étude de notoriété

étude de notoriété

L'étude de notoriété répond à la question "Quelle est le nombre de prospect connaissant ma marque ?". À cette question s'ajoute d'autres informations qui peuvent être étudiées et qui peuvent alors déterminer si la marque est spontanément citée par l'interviewé ou uniquement connue de ce dernier (notoriété spontanée ou assistée). Cette démarche permet de mieux diriger la stratégie de communication pour mieux se faire connaître. L'étude de notoriété est importante pour toute entreprise soucieuse de pouvoir grandir. 

STRATÉGIE DE COMM

STRATEGIE DE COMMUNICATION

La préparation d’une stratégie de communication nécessite une vraie méthodologie et a pour but de planifier et coordonner la communication de l’entreprise. Peu importe la taille de l’entreprise, elle est nécessaire afin d’anticiper les actions, de maitriser le planning et de définir les idées phares qui permettrons de mener à bien le projet. En suivant un plan de communication bien précis, une entreprise pourra se forger une image de marque et avoir une personnalité qui fera qu’elle sera reconnue par les clients ou prospects. En suivant fidèlement sa stratégie de communication, le chef d'entreprise va réussir à donner une véritable personnalité à son entreprise.

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